利用ガイド
会員登録について
会員登録の流れ
| 1. 会員登録 | 会員登録ボタンをクリックして下さい。 |
|---|---|
| 2. ご利用規約 | 会員登録ボタンを押すと、「ご利用規約」画面へ飛びます。 「ご利用規約」をお読みいただき、よろしければ「同意して会員登録へ」ボタンをクリックして下さい。 |
| 3. 会員登録(入力ページ) | 必要項目をご入力し、「確認ページへ」ボタンをクリックして下さい。 |
| 4. 会員登録(確認ページ) | 入力内容が正しいかご確認ください。 正しければ「会員登録をする」ボタンをクリックして下さい。 ※修正したい項目があれば、画面下の「戻る」ボタンから戻って修正してください。 |
| 5. 会員登録(完了ページ) | 登録処理が完了しますと、「会員登録のご完了」メールを自動送信いたします。 これで会員登録は完了します。 |
転居・メールアドレスの変更等がございましたら、お手数ですがご注文の前に
マイページ内「会員登録内容変更」より変更のお手続きをお願いします。
ご注文の完了後に変更される場合は、「お問い合わせ」フォームより別途ご連絡ください。
商品等の引き渡し時期（日数）・発送方法について
| 社内在庫がある場合 | 翌営業日（土・日は含まず）までに発送。 |
|---|---|
| 倉庫在庫がある場合 | 4営業日（土・日は含まず）以内に発送。 |
- お支払い方法によって、発送処理開始タイミングが変わります
| クレジットカード決済の場合 | クレジットカード利用の承認確認後、上記日数 |
|---|---|
| 代金引換式、郵便振替の場合 | お申し込み後、上記日数 |
代金の支払時期および方法について
- クレジットカード決済（ご利用日: 商品出荷日／お支払日: 当該利用日に対応したクレジットカードの決済日）
- 代金引換式（お支払日: 商品到着時）
- 郵便振替（お支払日: 商品到着後10日以内）※商品に「払込取扱票」を同梱致しますので、商品到着後10日以内に郵便局（窓口またはATM）にてお支払い下さい。
※ご注文金額が高額の場合、または当社の規定により、後ほどメールにて先払いをお願いする場合がございます。
送料について
| 送料 |
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| 代金引換式の場合 | 代引き手数料のご負担
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※ 海外への発送については、別途お問い合わせください。
返品について
商品に欠陥がない場合でも、すべての商品について、7日間に限り、返品に応じます。返品に関わる送料は以下の通りとします。
- 商品に欠陥がある場合: 当方が負担
- 商品に欠陥がない場合: 購入者が負担
不良品の取扱条件について
- 注文と異なる商品が届いた場合
- 商品が破損、汚損していた場合
商品到着後7日以内に下記連絡先にご連絡いただいた後、ご返送ください。
- 代表: 03-3352-0471（10:00-19:00、平日）
商品に関するお問い合わせ
| 住所 | 〒162-0054 東京都新宿区河田町3-15 河田町ビル3階 |
|---|---|
| 電話番号 | 03-3352-0471 |
| メールアドレス | ※ 携帯アドレスで登録されたお客様にアックスストアからのメールが届かない場合がございます。 |
| 営業時間 | 平日10:00-19:00(土日祝休み) |
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